• 用户退款

目前Schooin不支持退款，如果用户想要退款，需要跟机构工作人员联系。退费完成后，如果用户购买的班课，机构人员可以把退款用户从班级里删除。如果用户购买的是约课课程，机构人员就从用户已约课节里删除这个学生。如果用购买的是录播课，需机构人员需要跟Schooin运营顾问联系，让Schooin技术顾问把学生账号的已退费的录播课程删除。